마지막이 아쉬웠어요
평점 2점
처음 레슨 계약할 때는 유효기간이 한 달이 넘어도 수업을 진행해주신다고 해서 편하게 등록했고, 이후 추가 결제도 했습니다. 그런데 어느 날 갑자기 그만두신 사실을 센터 포스터가 사라진 것을 보고 센터에 문의해 알게 되었고, 먼저 연락해서 남은 레슨 진행 여부를 문의했습니다. 이후 특정 요일에만 가능하다고 하셔서 일정에 맞춰 수업을 받았습니다. 하지만 얼마 지나지 않아 문자로 더 이상 레슨 진행이 어렵다고 통보받았고, 남아 있던 레슨 횟수는 끝내 진행받지 못했습니다. 개인 사정으로 그만두시는 것은 이해하지만, 퇴사 당시 회원에게 퇴사 사실을 알리고 남은 횟수에 대한 처리 부분을 상의하여야 한다고 생각합니다. 마지막 수업 때도 별다른 설명 없이 있다가 이후 문자로만 일방적으로 못하겠다고 전달받은 점은 아쉬웠습니다. 또한 센터에서는 직접 해결하라고 하고, 프로님은 레슨 진행이 어렵다고 하셔서 수강생 입장에서는 난처한 상황이었습니다. 당시에는 저희 동네가 멀어서 오기 어렵다고 하셨는데, 다시 이쪽에서 활동하시는 모습을 보게 되어 생각나서 후기를 남깁니다. 레슨 자체는 괜찮았지만, 마지막 마무리와 소통 부분에서는 아쉬움이 많이 남았습니다.
2026-06-08